Datenschutzrichtlinie
Betreiber:Fixus LLC Dienst:BackHook (das Produkt) und verwandte Dienste Datum des Inkrafttretens:Juli 2026
§ 1 Anwendungsbereich
Diese Richtlinie regelt den Umgang mit Nutzerinformationen durch die Fixus LLC (nachfolgend „das Unternehmen") im Zusammenhang mit der Software „BackHook" (nachfolgend „das Produkt"), der zugehörigen Website sowie sämtlichen damit verbundenen Diensten (nachfolgend zusammenfassend „die Dienste"). Die Dienste umfassen sowohl die derzeit angebotenen als auch alle Dienste, die das Unternehmen künftig anbieten kann.
§ 2 Erhobene Informationen
Das Unternehmen kann, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb der Dienste erforderlich ist, Informationen erheben, die unter anderem Folgendes umfassen. Die konkreten Kategorien und Erhebungsmethoden können von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit Änderungen der Dienste, ihrer Funktionen oder ihrer Bereitstellungsform überarbeitet werden.
- Informationen, die der Nutzer im Zuge der Nutzung, Konfiguration, des Kaufs oder der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit den Diensten eingibt oder übermittelt (einschließlich Lizenzschlüsseln, verschiedenen Einstellungen und dem Inhalt von an das Unternehmen gerichteten Anfragen)
- Der Lizenzschlüssel, eine aus dem Gerät des Nutzers generierte Kennung sowie die Quell-IP-Adresse, die die Kommunikation zur Lizenzauthentifizierung begleitet
- Informationen über das Gerät, das Betriebssystem, die Netzwerkumgebung und andere Aspekte der Nutzungsumgebung des Nutzers
- Informationen über die Nutzung der Dienste, den Verlauf der Bedienvorgänge, Diagnoseinformationen und sonstige Nutzungsanalysen
- Informationen, die über Cookies, Kennungen, Protokollinformationen und andere technische Mittel erhoben werden
- Informationen, die das Unternehmen rechtmäßig von Zahlungsabwicklern oder anderen Dritten erhält
§ 3 Nutzungszwecke
Das Unternehmen nutzt die erhobenen Informationen, soweit dies zur Erreichung der folgenden Zwecke erforderlich ist, unter anderem für:
- Bereitstellung, Betrieb, Wartung, Support und Verbesserung der Dienste
- Lizenzauthentifizierung und Abonnementverwaltung
- Mitteilungen, Ankündigungen, die Bereitstellung neuer Funktionen und Dienste sowie damit verbundene Kommunikation zu den Diensten
- Beantwortung von Anfragen der Nutzer sowie Untersuchung und Behebung von Problemen
- Verständnis, Analyse und statistische Auswertung der Nutzung der Dienste sowie darauf basierende Geschäftstätigkeiten
- Reaktion auf Verstöße gegen die Bedingungen, Missbrauch und sonstige unangemessene Nutzung
- Planung, Entwicklung, Marketing und damit verbundene Tätigkeiten im Geschäftsbetrieb des Unternehmens
- Sonstige Zwecke, die mit den vorstehenden Punkten zusammenhängen oder sich daraus ergeben
§ 4 Informationsfluss bei der Sprachverarbeitung
Als primäres Verhalten der aktuellen Version der Dienste erfolgt die Sprachsynthese für die gesprochenen Benachrichtigungen des KI-Agenten an den Nutzer lokal auf dem eigenen Gerät des Nutzers und wird nicht an die Server des Unternehmens übertragen. Wenn der Nutzer die optionale Funktion aktiviert, einen externen Cloud-Sprachanbieter zu nutzen (einen Sprachsynthesedienst eines Dritten, den der Nutzer eigenständig auswählt und registriert), wird der im Rahmen dieser Funktion zu synthetisierende Text mittels eines vom Nutzer selbst verwalteten API-Schlüssels an diesen Drittanbieter für Sprachdienste gesendet. Diese Übertragung und Verarbeitung finden ausschließlich zwischen dem Nutzer und diesem Dritten statt; die Verarbeitung durch diesen Dritten unterliegt dessen eigenen Richtlinien, und das Unternehmen ist daran nicht beteiligt.
Die in diesem Artikel dargelegte Ausgestaltung des Informationsflusses kann von Zeit zu Zeit nach Ermessen des Unternehmens geändert werden, im Hinblick auf Änderungen der Funktionen, der Bereitstellungsform oder der auf die Dienste anwendbaren Gesetze.
§ 5 Kommunikation zur Lizenzauthentifizierung
Um zu bestätigen, dass das Produkt unter einer gültigen Lizenz betrieben wird, werden der Lizenzschlüssel und eine aus dem Gerät des Nutzers generierte Kennung beim Start und periodisch an den Lizenzauthentifizierungsserver des Zahlungs- und Lizenzverwaltungsanbieters des Unternehmens (Lemon Squeezy) übertragen. Diese Kommunikation wird von der Quell-IP-Adresse begleitet.
§ 6 Weitergabe an und Beauftragung von Dritten
Das Unternehmen kann Nutzerinformationen in folgenden Fällen an Dritte weitergeben oder diese damit beauftragen:
- Weitergabe von Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und anderen erforderlichen Informationen an den Zahlungsabwickler (Lemon Squeezy) zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung für die Dienste. Dieser Zahlungsabwickler behandelt diese Informationen als unabhängiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie
- Weitergabe oder Beauftragung, in der vom Unternehmen als erforderlich erachteten Form, an Auftragnehmer, Partnerbetreiber, verbundene Unternehmen und andere Dritte, soweit dies zur Erreichung der Nutzungszwecke erforderlich ist
- Wenn das Geschäft durch Fusion, Geschäftsübertragung oder ein vergleichbares Ereignis übergeht
- Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf ein rechtmäßiges Ersuchen einer Behörde
- Wenn dies zum Schutz von Leben, Gesundheit oder Eigentum einer Person erforderlich ist
- Sonstige Fälle, die nach dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen und verwandten Gesetzen zulässig sind
§ 7 Cookies und ähnliche Technologien
Das Unternehmen kann Cookies, Kennungen und andere ähnliche Technologien für Zwecke einsetzen, die unter anderem die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit der Dienste, das Verständnis der Nutzung, die Durchführung von Analysen und die Verbesserung der Dienste umfassen. Die verwendeten Technologien und ihr Nutzungsumfang können von Zeit zu Zeit nach Ermessen des Unternehmens geändert werden.
§ 8 Informationsverwaltung
Das Unternehmen ergreift die Maßnahmen, die es für angemessen hält, um das Durchsickern, den Verlust oder die Beschädigung der von ihm erhobenen Informationen zu verhindern und diese Informationen im Übrigen sicher zu verwalten.
§ 9 Aufbewahrungsdauer
Die erhobenen Informationen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erreichung der Nutzungszwecke erforderlich ist, oder für einen Zeitraum, den das Unternehmen aus geschäftlichen, rechtlichen oder streitbeilegungsbezogenen Gründen für erforderlich hält.
§ 10 Anträge auf Offenlegung und ähnliche Maßnahmen
Nutzer können in Bezug auf ihre eigenen, vom Unternehmen gehaltenen personenbezogenen Daten die Offenlegung, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Nutzungseinschränkung oder Einstellung der Weitergabe an Dritte (die „Offenlegungsanträge") gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen beantragen. Das Unternehmen wird, soweit angemessen, nach Abschluss der Identitätsprüfung und anderer vom Unternehmen festgelegter Verfahren reagieren. Das Unternehmen kann die Bearbeitung eines Offenlegungsantrags ganz oder teilweise ablehnen, wenn eine gesetzliche Ausnahme zutrifft oder wenn das Unternehmen vernünftigerweise davon ausgeht, dass die Bearbeitung die ordnungsgemäße Ausübung seiner Geschäftstätigkeit erheblich beeinträchtigen würde.
§ 11 Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer wählt Ressourcen Dritter, wie externe Cloud-Sprachanbieter, nach eigenem Ermessen und in eigener Verantwortung aus, registriert und betreibt sie, und sämtliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Behandlung von Informationen bei solchen Ressourcen Dritter, deren Sicherheitsmanagement, Abrechnung, Einstellung und damit verbundene Streitigkeiten sind zwischen dem Nutzer und den Anbietern dieser Ressourcen zu klären. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Verantwortung für die Behandlung von Informationen bei vom Nutzer ausgewählten Ressourcen Dritter.
Sollte infolge oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Nutzer dem Unternehmen, seinen Führungskräften, Mitarbeitern, Auftragnehmern, Partnerbetreibern, verbundenen Unternehmen oder einem Dritten irgendein Schaden, Anspruch, Forderung, Untersuchung, Klage, Geldbuße oder ein sonstiger Nachteil entstehen, hat der Nutzer diese Angelegenheiten auf eigene Kosten und in eigener Verantwortung zu regeln und das Unternehmen sowie die vorgenannten Parteien vollständig zu verteidigen, schadlos zu halten und von jeglicher Haftung freizustellen.
§ 12 Nutzung durch Minderjährige
Wenn Minderjährige die Dienste nutzen, haben sie dies mit Zustimmung eines Elternteils, eines gesetzlichen Vormunds oder eines anderen gesetzlichen Vertreters zu tun.
§ 13 Geografische Verfügbarkeit
Die geografische Verfügbarkeit und die Gebiete, in denen die Dienste genutzt werden können, unterliegen von Zeit zu Zeit Änderungen nach Ermessen des Unternehmens. Die Nutzer haben in eigener Verantwortung die Rechtmäßigkeit der Nutzung der Dienste an ihrem jeweiligen Standort und in ihrer jeweiligen Umgebung zu überprüfen.
§ 14 Änderungen dieser Richtlinie
Das Unternehmen kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern, als Reaktion auf Änderungen des Inhalts, der Funktionen oder der Bereitstellungsform der Dienste, der anwendbaren Gesetze, gesellschaftlicher Rahmenbedingungen oder anderer Umstände. Die geänderte Richtlinie tritt in dem Moment in Kraft, in dem das Unternehmen sie auf dieser Seite veröffentlicht, und es ist keine individuelle Benachrichtigung der Nutzer erforderlich. Die Nutzer tragen die Verantwortung, sich vor der Nutzung der Dienste selbst über den aktuellsten auf dieser Seite veröffentlichten Inhalt zu informieren, und die fortgesetzte Nutzung der Dienste durch den Nutzer nach einer solchen Veröffentlichung gilt als Zustimmung des Nutzers zur geänderten Richtlinie.
§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Richtlinie unterliegt dem Recht Japans. Für sämtliche Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dieser Richtlinie oder den Diensten entstehen, ist in erster Instanz ausschließlich das für den Sitz des Unternehmens zuständige Bezirksgericht zuständig.
§ 16 Kontakt
- Betreiber:Fixus LLC
- Anschrift:2-15-16, Tokuriki-shinmachi, Kokuraminami-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka 802-0979, Japan
- E-Mail:[email protected] Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können die E-Mail-Empfangsserver des Unternehmens Nachrichten von kostenlosen E-Mail-Anbietern, bestimmten E-Mail-Domains, gemeinsam genutzten Mailservern oder ähnlichen Quellen vor der Zustellung automatisch blockieren. Falls Sie innerhalb von 7 Werktagen nach dem Versand Ihrer Anfrage keine Antwort erhalten, senden Sie diese bitte von einer anderen E-Mail-Adresse erneut. Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeit des Unternehmens je nach Inhalt der Anfrage und der geschäftlichen Situation des Unternehmens erheblich variieren kann.